Widerrufsrecht

ANNARELLE GmbH - Stand: 3. August 2026

Teil 1: Widerrufsbelehrung

(Wortlaut nach dem amtlichen Muster, Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 2 EGBGB, mit den für den Warenkauf einschlägigen Gestaltungshinweisen.)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat (bei einem Kaufvertrag über eine oder mehrere Waren, die einheitlich geliefert werden);
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat (bei einem Vertrag über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden);
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat (bei einem Vertrag über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

ANNARELLE GmbH
Südliche Münchner Str. 42A
82031 Grünwald
Deutschland
Telefon: +49 89 38168383-0
E-Mail: store@annarelle.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können den Widerruf auch über unsere Online-Widerrufsfunktion erklären: Nutzen Sie dazu die Schaltfläche "Vertrag widerrufen" auf unserer Website (erreichbar auf jeder Seite über die Fußzeile oder direkt unter annarelle.com/pages/widerruf). Über den Eingang eines so erklärten Widerrufs erhalten Sie unverzüglich eine Bestätigung per E-Mail mit Inhalt, Datum und Uhrzeit Ihrer Erklärung (§ 356a BGB).

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Teil 2: Muster-Widerrufsformular

(Anlage 2 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 EGBGB. Als eigener Block unter der Belehrung anzeigen; zusätzlich als Download/Ausdruck anbieten.)

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
ANNARELLE GmbH, Südliche Münchner Str. 42A, 82031 Grünwald, Deutschland
E-Mail: store@annarelle.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*): ____________________

Name des/der Verbraucher(s): ____________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________

Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Teil 3: Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht

Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Es gilt für alle Bestellungen und alle Lieferländer.

Bedingungen des freiwilligen Rückgaberechts:

  1. Die Rückgabe wird innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware über unser Kundenportal my.annarelle.com angemeldet. Sie erhalten dort ein kostenloses, versichertes Rücksendeetikett.
  2. Die Ware ist ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückzusenden.
  3. Die Rücksendung ist für Sie kostenlos und versichert.
  4. Das freiwillige Rückgaberecht umfasst nur die Rückgabe des ursprünglich gelieferten Schmuckstücks. Wir prüfen jede Rücksendung unverzüglich nach Eingang auf Identität, Echtheit (z. B. anhand der IGI-Zertifikatsnummer und Laserinschrift) und Zustand.
  5. Die Erstattung erfolgt spätestens innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang der Rücksendung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
  6. Auf Anfrage gravierte oder individuell angefertigte Stücke sind vom freiwilligen Rückgaberecht ausgenommen; hierauf weisen wir vor der Beauftragung gesondert hin.

Wichtig: Dieses freiwillige Rückgaberecht schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (Teil 1) und Ihre gesetzlichen Mängelrechte in keiner Weise ein. Innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist können Sie sich jederzeit auf die für Sie günstigeren gesetzlichen Bedingungen berufen (keine Anforderungen an Originalverpackung, Erstattung binnen 14 Tagen, Wertersatz nur nach § 357a BGB); selbstverständlich steht Ihnen auch in dieser Zeit der bequeme Weg über das Kundenportal offen.